0

Veelgestelde vragen

Wanneer is de sample sale? 
De tess v sample sale vindt plaats van 25 t/m 28 juni 2025.

Waar vindt de sample sale plaats? 
De sample sale zal zijn in Ede.

Wat zijn de tijden van de sample sale? 
Op alle dagen tijdens de sample sale werken we met tijdsblokken van 1 uur. Dit zijn de tijdsloten van de sample sale waar je een ticket voor kan kopen:
Ronde 1: 08:30-09:30
Ronde 2: 10:00-11:00
Ronde 3: 11:30-12:30
Ronde 4: 13:00-14:00
Ronde 5: 14:30-15:30
Ronde 6: 16:00-17:00
Ronde 7: 17:30-18:30
Ronde 8: 19:00-20:00
Ronde 9: 20:30-21:30
Op zaterdag hebben we 7 rondes, op de andere dagen 9.

Moet ik een ticket kopen voor de sample sale? 
Ja, je moet een ticket kopen voor de sample sale. De tickets zijn uitsluitend geldig op de genoemde dag en tijdslot. Let op: entree is uitsluitend op vertoon van een toegangsbewijs en deze geldt strikt voor één persoon, als je samen met iemand komt moet diegene ook een toegangsbewijs hebben.

Wanneer ontvang ik een bevestiging van mijn ticket? 
Binnen 1 uur ontvang je jouw bevestigingsmail met je ticket. Vragen of geen ticket ontvangen? Onze klantenservice helpt je graag!

Wat zijn de prijzen van de items tijdens de sample sale? 
Tijdens de sample sale shop je items tussen €5-€30. De exacte prijzen per item zijn bekend bij de sample sale. 

Welke items kan ik verwachten tijdens de sample sale? 
Bij de sample sale van tess v vind je de leukste winter en zomeritems! Van jasjes, blouses, truien, jurken en broeken tot sieraden, accessoires en schoenen. 

Welke maten zijn er beschikbaar tijdens de sample sale? 
Alle maten zijn beschikbaar, dus er is voor ieder wat wils! Van XS tot XL en One size items. 

Zijn er paskamers aanwezig tijdens de sample sale? 
Er is beperkte pasruimte aanwezig.

Wordt de kleding constant aangevuld? 
Ja! Na ieder tijdslot vullen we de items opnieuw aan zodat jij iedere dag en ieder tijdslot de leukste items shopt.

Welke betaalmogelijkheden zijn er op de sample sale? 
Tijdens de sample sale kun je betalen met cash en pin. Het is niet mogelijk om met een (tess v) giftcard af te rekenen.

Kan ik items van de sample sale ruilen/ retourneren? 
Het is niet mogelijk om je ticket en/of sample sale items te ruilen of retourneren. Let op: er geldt ook geen garantie voor items van de sample sale. Daarom is het belangrijk om de producten die je tijdens de sample sale wilt aanschaffen goed te controleren.

Mag ik een tas meenemen naar de sample sale? 
Het meenemen van een grote tas naar de sample sale is niet toegestaan. Let op: het is daarnaast ook niet toegestaan om tess v kleding te dragen tijdens de sample sale.


Mocht je nog vragen hebben over onze sample sale, onze klantenservice helpt je graag!