Hi future Customer Care medewerker,

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie in de klantenservice waar geen dag hetzelfde is? Wil jij graag werken in de fashion branche waarin jij jouw passie voor fashion kunt combineren met jouw talent voor klantgericht werken? Dan is tess v looking for you!

Tess v groeit hard en onze klantengroep groeit snel met ons mee! Om al onze klanten zo goed mogelijk te woord te staan en de best mogelijke service te bieden zijn we opzoek naar een customer service medewerker om ons customer team te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon, email, live chat of social media kunnen onze klanten jou allerlei vragen stellen. Naast vragen bereiken onze fans ook vaak de klantenservice voor stijladvies waarin jij jouw fashion kennis kunt toepassen! Daarnaast biedt je ondersteuning bij verschillende projecten op kantoor en verwerk je retouren. Het klantenservice team werkt vanaf het hoofdkantoor in Rhenen. 

Jouw verantwoordelijkheden:
- Klanten helpen met vragen of problemen over onze producten/ services;
- Verstrekken van stijladvies;
- Verwerken van retouren;
- Ondersteuning beiden bij allerlei leuke projecten op kantoor;
- Zorgen voor een top klanttevredenheid

Wat breng jij mee:
 - Je bent flexibel in de avonduren en in het weekend;
 - Ervaring op de klantenservice is een pré;
 - Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal;
 - Je hebt een passie voor mode en bent graag op de hoogte van de nieuwste trends;
 - Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?
- Elke maandag en vrijdag wordt er een heerlijke en diverse lunch verzorgd
- Knuffel en wandel dagelijks met onze lieve office dog Frenkie
- Personeelskorting op de gehele collectie
-Jaarlijks hebben we de leukste feestjes en borrels met het leukste team
- De mogelijkheid om mee te doen aan onze personal training op maandag
- Je ziet als een van de eerste de nieuwste collecties en items
- Een leuke en fijne werksfeer met ambitieuze en gezellige meiden op kantoor
- Marktconform salaris dat passend is bij je functie en ervaring

Join our team!

Is dit echt iets voor jou? En wil jij jezelf uitdagen om als persoon net zo snel mee te groeien als dat tess v op de planning heeft staan? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar [email protected].

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Rhenen, Remmerden 123A